Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật Crikeya – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Crikeya cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Cập nhật: 01/06/2025 Áp dụng tại Việt Nam Mã hóa SSL/TLS

Crikeya Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào?

Bảo mật thông tin không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là nền tảng để Crikeya xây dựng niềm tin với từng người dùng.

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Crikeya đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.

Lưu Trữ An Toàn

Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu bảo mật cấp cao, với hệ thống sao lưu tự động và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Không Bán Dữ Liệu

Crikeya tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ Crikeya.

Dữ Liệu Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ – không thu thập dư, không lưu trữ lâu hơn mức cần thiết.

Kiểm Soát Thông Báo

Bạn có thể tự điều chỉnh cài đặt nhận thông báo, email marketing và hủy đăng ký nhận tin bất cứ lúc nào trực tiếp trong tài khoản.

256-bit
Mã hóa SSL/TLS
0
Lần bán dữ liệu người dùng
24/7
Giám sát bảo mật
72h
Thời hạn xử lý yêu cầu dữ liệu
crikeya
Cập nhật lần cuối: 01/06/2025

Tài liệu này mô tả chính sách bảo mật của Crikeya – nền tảng cá cược thể thao và xổ số trực tuyến tại địa chỉ crikeya.ws. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn, và việc bảo vệ dữ liệu đó là trách nhiệm hàng đầu của Crikeya. Khi sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của Crikeya, bao gồm website crikeya.ws, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng liên kết nào do Crikeya vận hành. Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết bên ngoài.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Crikeya, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng và liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ Crikeya, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Mức độ bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD Bắt buộc
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Bắt buộc
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Thông tin xác minh KYC Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie Khi yêu cầu xác minh
Thông tin tùy chọn Ảnh đại diện, sở thích thể thao Không bắt buộc

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng Crikeya, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (theo tỉnh/thành phố)
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
  • Thời gian truy cập, trang đã xem và thao tác thực hiện
  • Dữ liệu phiên đăng nhập và cookie phiên
  • Nguồn giới thiệu (referral source) nếu bạn đến từ liên kết tiếp thị

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Crikeya sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây. Chúng tôi cam kết chỉ xử lý dữ liệu đúng với mục đích đã tuyên bố:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cược.
  • Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định phòng chống gian lận và rửa tiền, bảo vệ cộng đồng người dùng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý môn thể thao, trận đấu và khuyến mãi phù hợp với sở thích cá nhân của bạn.
  • Bảo mật hệ thống: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi email xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật, cập nhật điều khoản quan trọng.
  • Phân tích và cải thiện: Hiểu hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện và tính năng nền tảng.
Lưu ý: Crikeya sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước đó.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Crikeya không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, hệ thống email và phân tích dữ liệu nội bộ – tất cả đều ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan tư pháp, cảnh sát hoặc cơ quan quản lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Kiểm toán và pháp lý: Trong trường hợp điều tra nội bộ hoặc khi cần tư vấn pháp lý liên quan đến tài khoản của bạn.

Mỗi trường hợp chia sẻ đều được kiểm soát chặt chẽ và chỉ bao gồm lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

5.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập crikeya.ws. Chúng giúp hệ thống nhận ra bạn trong các lần truy cập tiếp theo và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

5.2 Các loại cookie Crikeya sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật tài khoản – không thể tắt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
  • Cookie tiếp thị: Hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn – bạn có thể tắt loại này.

Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Crikeya.

6 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

6.1 Nơi lưu trữ

Dữ liệu của bạn được lưu trên các máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu bảo mật cao, với hệ thống sao lưu định kỳ và kiểm soát vật lý nghiêm ngặt. Nhân viên Crikeya chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho công việc của mình.

6.2 Thời gian lưu trữ

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
  • Dữ liệu log kỹ thuật được xóa sau 12 tháng.
  • Cookie phân tích hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

6.3 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

Crikeya áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
  • Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa nhiều lớp
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu: Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, Crikeya cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục.

7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng Crikeya, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Crikeya đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
  • Quyền phản đối: Từ chối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ qua email support@crikeya.ws. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

8 Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của Crikeya chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên Crikeya, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Crikeya có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn.
  • Hiển thị banner thông báo trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Crikeya sau ngày hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

10 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách Crikeya xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: support@crikeya.ws
  • Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng crikeya.ws
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ đối với yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi mọi yêu cầu một cách nghiêm túc và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với phản hồi của Crikeya, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Chơi có trách nhiệm: Crikeya không chỉ bảo vệ dữ liệu của bạn mà còn quan tâm đến sức khỏe tổng thể của bạn. Tìm hiểu thêm về các công cụ tự kiểm soát tại trang Chơi game có trách nhiệm.
crikeya
crikeya

Tham Gia Crikeya – Cá Cược Yên Tâm, Bảo Mật Tuyệt Đối

Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao và xổ số hàng đầu Việt Nam – nơi dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ.

MoMo ZaloPay ViettelPay Internet Banking Thẻ cào